• Tiempos de Entrega
  Procesamiento: El pedido tarda de 1 a 2 días en prepararse.

Horario de salida: Los pedidos pagados en días hábiles antes de las 2:00 pm se envían el mismo día; después de esa hora, salen el siguiente día hábil.

Tránsito (EE. UU.): De 6 a 15 días. Nota: Los tiempos pueden variar en temporadas vacacionales, de promociones o en zonas extendidas.

• Costos de Envío
  Estados Unidos: Envío gratuito (promoción sujeta a cambios sin previo aviso).

Internacionales: El costo varía según el peso, destino y la paquetería elegida.

• Origen y Dirección de Entrega
  Origen: Todo se envía desde el almacén en State College, Pennsylvania, United States. 

Cambios: Puedes modificar la dirección de entrega siempre y cuando el pedido no haya sido enviado (esto podría alterar la fecha de entrega).

Ausencia: Las paqueterías hacen de 2 a 3 intentos de entrega. Si no se concreta, el paquete regresa al almacén y el cliente deberá pagar un nuevo envío para reenviarlo.

Método y Rastreo
Paqueterías: Se selecciona la mejor opción según el producto y dirección (USPS, UPS, FedEx, DHL, Estafeta, Redpack).

• Notificaciones: Recibirás correos con el avance de tu orden y el número de rastreo una vez que el paquete vaya en camino.
• Recepción del Paquete
  Al recibirlo, verifica que los productos estén completos y en buen estado.

Recomendación: De ser posible, graba en video la apertura del paquete para cualquier aclaración o reclamo posterior.

Contacto
Para cualquier duda con tu envío, incluye tu número de orden o de rastreo:

Email: info@bixiawotan.com
Teléfono: +1 (703) 283-8827
Dirección: State College, PA 16803
Web: www.bixiawotan.com